Prendre rendez-vous pour un suivi

Grâce à la plateforme IntakeQ, il est maintenant possible de prendre facilement vos rendez-vous en ligne.
Vous pouvez aussi modifier ou annuler vous-même des rendez-vous déjà pris en accédant à votre dossier client.  Vous n’avez qu’à cliquer sur Manage Appointments en haut à droite du Widget de prise de rendez-vous ci-dessous.

                                           

Avant de prendre rendez-vous, je vous invite à lire la section ci-dessous Réponse à vos question sur le fonctionnement des rencontres.  Vous saurez en détails comment fonctionnent l’évaluation initiale et les suivis, les questionnaires en ligne et les journaux alimentaires via IntakeQ, les vidéoconférences via Zoom et le paiement en ligne).

FAQ sur le fonctionnement des rencontres

Fonctionnement de l'évaluation initiale
Il y a d’abord un questionnaire d’évaluation et un journal alimentaire de 7 jours à remplir avant la première rencontre.  Lorsque vous prendrez rendez-vous, vous recevrez par courriel le lien pour remplir ce questionnaire en ligne sur la plateforme sécurisée de IntakeQ. Le modèle du journal alimentaire sera disponible pour téléchargement à l’intérieur du questionnaire.

Vous devez allouer au moins 3 jours ouvrables entre l’envoi des documents remplis et votre premier rendez-vous afin de me laisser le temps de bien analyser votre dossier et ainsi vous développer des recommandations adaptées à votre situation. Tenez donc compte de ce délai lorsque vous choisirez la date de votre évaluation intiale.

Ensuite, on se voit pour votre 1re rencontre d’évaluation initiale. Durant cette rencontre, nous réviserons ensemble votre questionnaire d’évaluation et votre journal alimentaire. Nous établierons ensuite des objectifs et un plan d’action. Puis, je vous ferai des enseignements et recommandations pertinents à votre situation, je vous donnerai des trucs pratico-pratiques pour mettre le tout en pratique et je répondrai à vos questions.

Fonctionnement des rencontres de suivi
Les rencontres de suivi servent à évaluer votre progression, à résoudre les problèmes, à ajuster votre alimentation, à poursuivre les enseignements et recommandations, à répondre à vos questions.
Fonctionnement des suivis par courriel
Pour les suivis par courriel, vous devez remplir un court questionnaire de votre évolution que vous m’envoyé avec votre journal alimentaire. J’analyse votre questionnaire de suivi et votre journal alimentaire et je vous envoie mes recommandations par courriel dans un délai de 48 heures ouvrables.
Fonctionnement des questionnaires en ligne et des journaux alimentaires via la plateforme IntakeQ
Lorsque vous aurez pris votre 1er rendez-vous pour l’évaluation initiale, vous recevrez un courriel avec un lien pour remplir le questionnaire en ligne sur la plateforme IntakeQ.

Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien Open Form pour accéder au questionnaire en ligne et à inscrire le mot de passe fourni (Password).

Veuillez noter que vous n’avez pas à tout remplir le questionnaire en une seule fois.  Vous pouvez enregistrer vos réponses (Save) en cours de route et y revenir plus tard pour terminer de compléter le questionnaire.  Tant que vous n’avez pas appuyé sur Envoyer (Submit Form), vous pouvez revenir au questionnaire. Vous n’avez qu’à utiliser le même lien vers le questionnaire et le même mot de passe fournis ci-dessous.

Pour ce qui est du journal alimentaire, vous trouverez le modèle de journal à télécharger dans le questionnaire.  Vous pourrez donc l’imprimer et le remplir pour 7 jours.  Une fois rempli, vous pourrez le scanner ou le prendre en photo et le joindre à l’endroit indiqué dans le questionnaire. Quand vous aurez complété tout le questionnaire et joint votre journal alimentaire de 7 jours, vous pourrez cliquer sur Envoyer (Submit Form).  Assurez-vous d’avoir joint votre journal alimentaire de 7 jours à l’endroit indiqué dans le questionnaire avant d’envoyer le questionnaire, car vous ne pourrez revenir au questionnaire une fois envoyé.

Fonctionnement des consultations par vidéoconférence

Pour les rencontres à distance, j’utilise généralement Zoom (https://zoom.us/) au lieu de Skype.  C’est une plateforme de vidéoconférence en ligne sécurisée.  Elle permet le partage d’écran pour que je puisse vous montrer des documents en même temps qu’on se parle.

C’est très facile d’utilisation.  Si vous voulez utiliser votre cellulaire ou tablette, vous devez télécharger l’application gratuite de Zoom.  Si vous désirez utiliser votre ordinateur avec webcam, tout se fait directement sur internet.  Vous devez simplemement utiliser Google Chrome comme navigateur pour que tout fonctionne bien.

Quelques jours avant la rencontre, je vous envoie une invitation via courriel avec le lien pour joindre la réunion.

Paiement des honoraires lors des consultations à distance
2 méthodes possibles :
1- Par virement interac après la rencontre via votre institution bancaire.
2- Par carte de crédit via Stripe.  Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne, vous avez l’option de donner votre numéro de carte de crédit pour le paiement via Stripe.  Le paiement passera sur votre carte de crédit seulement après la rencontre.

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